Installation & équipements

Sommaire

Devenir client Proximus en toute simplicité

Easy Switch
Fini les démarches administratives pour changer d’opérateur...
On s’occupe de la demande de résiliation et de l’installation d'internet.

Évaluer l'installation à domicile (clients existants)

GRATUIT

Happy House :

  • Visite d'un technicien à domicile
  • Analyse et sécurisation des connexions internet et/ou wi-fi
  • Remplacement d'anciennes TV Box et Internet Box si nécessaire
  • Configuration des tablettes, PC et smartphones
  • Test de la qualité du réseau mobile
  • Démo des apps Proximus+ et Pickx

Internet Box et TV Box défectueux

GRATUIT et livré en 48h

Contactez le service technique par téléphone au 0800 33 800 (7j/7, jusqu’à minuit sauf les jours fériés) et choisissez le mode de livraison (directement chez vous ou dans un point de retrait au choix)


Modem

Installation internet, TV, ligne fixe

Installation gratuite jusqu’à 20h en semaine et même le samedi jusqu’à 16h.
Un SMS est envoyé une trentaine de minutes avant l’arrivée du technicien.

Frais d'installation

Offerts €79 en pack Flex+ ou seconde résidence

Votre réseau à domicile est prêt à l'emploi
Vous pouvez brancher vos appareils vous-même en suivant le guide d’installation ou faire appel à un technicien !
Votre réseau à domicile n'est pas prêt à l'emploi
Le passage du technicien est nécessaire. Nous décidons ensemble d’un rendez-vous selon vos disponibilités.

Équipement supplémentaire

Équipement TV & Internet

TV Box HD supplémentaire
(afin de connecter une 2e ou 3e TV)
€ 8/mois TVAC (dans les packs avec internet)
Wi-Fi Booster
(pour améliorer la couverture wi-fi et raccorder sans fil la TV Box)
€ 3/mois TVAC

Mobile internet

Carte SIM + abonnement Mobile Internet S
(surfez partout sur tous vos appareils)
€ 15/mois pour 2 GB/mois (3G/4G) + € 0,10/MB suppl.
Carte SIM + abonnement Mobile Internet M
(surfez partout sur tous vos appareils)
€ 25/mois pour 5 GB/mois (3G/4G) + € 0,10/MB suppl.
Fibre optique : connexion internet ultra rapide, constante et stable, sans perte de qualité, même avec plusieurs personnes connectées
Sans frais supplémentaires.